INTEGRITETSPOLICY

Denna sekretesspolicy beskriver hur Solena.se ("webbplatsen") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från oss.

Personuppgifter som vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.

- "Loggfiler" spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings- / utgångssidor och datum- / tidsstämplar.

- "Web beacons", "tags" och "pixels" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

Dessutom när du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation som beställningsinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder beställningsinformationen som vi samlar in i allmänhet för att uppfylla alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och / eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna beställningsinformation för att:

- Kommunicera med dig;

- Granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri; anka

- När du är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.

Vi använder enhetsinformationen som vi samlar in för att hjälpa oss att söka efter potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress) och mer allmänt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen och för att bedöma framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Dela din personliga information

Vi delar din personliga information med tredje part för att hjälpa oss att använda din personliga information, som beskrivs ovan. Vi använder till exempel Shopify för att driva vår webbutik – du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy/ . Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  . 

Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendestyrd annonsering

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida på http://networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att använda länkarna nedan:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Spårning

Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamling och användningspraxis när vi ser en Spåra inte-signal från din webbläsare.

Vi använder Lucky Orange för att spåra följande sidåtgärder:

Mus spårning

Musklicka

Loggning av nycklar

Bläddra loggning

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till personlig information som vi har om dig och att be att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Dessutom, om du är bosatt i Europa, noterar vi att vi behandlar din information för att uppfylla avtal som vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen) eller på annat sätt för att fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera dessutom att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

Lagring av uppgifter

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din beställningsinformation för våra register såvida inte och tills du ber oss att ta bort denna information.


Ändringar

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla, till exempel, förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl.

Kontakta oss

För mer information om våra sekretessrutiner, om du har frågor eller om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på SolenaKontakt@gmail.com

Villkor för textmarknadsföring:

Vi använder en sms-plattform som omfattas av följande villkor. Genom att anmäla dig till vår textmarknadsföring och meddelanden godkänner du dessa villkor.

Genom att ange ditt telefonnummer i kassan och initiera ett köp, prenumerera via vårt prenumerationsformulär eller ett nyckelord, samtycker du till att vi kan skicka textmeddelanden (för din beställning, inklusive övergivna konstpåminnelser) och textmarknadsföringserbjudanden. Du bekräftar att samtycke inte är ett villkor för något köp.

Ditt telefonnummer, namn och köpinformation kommer att delas med vår SMS-plattform "SMSBump Inc", ett EU-företag med kontor i Sofia, Bulgarien, EU. Dessa uppgifter kommer att användas för att skicka riktade marknadsföringsmeddelanden och meddelanden till dig. När du skickar textmeddelandena skickas ditt telefonnummer till en sms-operatör för att uppfylla leveransen.

Om du vill avsluta prenumerationen på att ta emot textmarknadsföringsmeddelanden och aviseringar svara med STOP på något mobilmeddelande som skickas från oss eller använd länken för att avsluta prenumerationen som vi gav dig i något av våra meddelanden. Du förstår och samtycker till att alternativa metoder för att välja bort, till exempel att använda alternativa ord eller förfrågningar, inte kommer att redovisas som ett rimligt sätt att välja bort. Meddelande- och datahastigheter kan tillkomma.

För eventuella frågor, vänligen sms:a "HELP» till det nummer du fick meddelandena från. Du kan också kontakta oss för mer information. Om du vill välja bort det, följ procedurerna ovan.